จองบริการเปลหามทางการแพทย์
คำแนะนำในการจองบริการ
ผู้โดยสารจองบริการอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินในรูปแบบต่อไปนี้
- ที่สาขาของสายการบินเวียดนาม
- หรือจองบริการออนไลน์ตามแบบฟอร์มที่นี่
ผู้โดยสารโปรดทราบว่า บริการเปลหามทางการแพทย์ขึ้นอยู่กับความสามารถในการให้บริการของสายการบินเวียดนามในแต่ละเที่ยวบิน
ค่าธรรมเนียมบริการ
บริการสำหรับผู้โดยสารที่ใช้เปลหาม
- บุคคลที่มากับผู้โดยสารที่ใช้เปลหาม: ใช้ค่าโดยสารและน้ำหนักสัมภาระฟรีเช่นเดียวกับผู้โดยสารปกติ
- ผู้โดยสารที่ใช้เปลหาม: ใช้ราคาบัตรโดยสารเหมือนผู้โดยสารทั่วไปและสามารถนำสัมภาระที่มีน้ำหนักสูงสุด 6 เท่าของน้ำหนักสัมภาระฟรีตามเส้นทางที่ใช้บริการ
- ค่าธรรมเนียมการขนส่งเปลหาม: เท่ากับ 6 เท่าของราคาสูงสุดสำหรับผู้ใหญ่ที่มีชั้นโดยสารเดียวกันกับผู้โดยสารที่ใช้บริการและรวมค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมของสายการบินเวียดนาม
ค่าบริการผู้โดยสารใช้เปลหามและใช้ถังออกซิเจน
- บุคคลที่เดินทางร่วมกับผู้โดยสารที่ใช้เปลหามและใช้ถังออกซิเจน: ใช้ค่าโดยสารและน้ำหนักสัมภาระฟรีเช่นเดียวกับผู้โดยสารปกติ
- ผู้โดยสารที่ใช้เปลหามและใช้ถังออกซิเจน: ใช้ราคาบัตรโดยสารเหมือนผู้โดยสารทั่วไปและสามารถนำสัมภาระที่มีน้ำหนักสูงสุด 6 เท่าของน้ำหนักสัมภาระฟรีตามเส้นทางที่ใช้บริการ
- ค่าบริการผู้โดยสารเปลหามและใช้ถังออกซิเจน:
- ค่าธรรมเนียมการใช้บริการถังออกซิเจน:
- เที่ยวบินภายในประเทศ: 2,000,000 VND/ถังออกซิเจน 1 ถัง (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- เที่ยวบินระหว่างประเทศ: 200 USD/ถังออกซิเจน 1 ถัง
- ค่าธรรมเนียมการขนส่งถังออกซิเจน: เท่ากับราคาสูงสุดสำหรับผู้ใหญ่ที่มีชั้นโดยสารเดียวกันกับผู้โดยสารที่ใช้บริการถังออกซิเจนและรวมค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมของสายการบินเวียดนามสำหรับที่นี่งของถังออกซิเจน
- ค่าธรรมเนียมการขนส่งเปลหาม: เท่ากับ 6 เท่าของราคาสูงสุดสำหรับผู้ใหญ่ที่มีชั้นโดยสารเดียวกันกับผู้โดยสารที่ใช้บริการเปลหามและถังออกซิเจน และรวมค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมของสายการบินเวียดนาม
หมายเหตุ: สำหรับการเดินทางจาก/ถึงสหรัฐอเมริกา สายการบินเวียดนามจะไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมบริการถังออกซิเจน
ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงบริการ
ใช้เมื่อผู้โดยสารได้ทำการจองบริการเปลหาม เสร็จสิ้นการชำระเงิน และได้รับการยืนยันจากสายการบินเวียดนามแล้ว และหลังจากนั้นต้องการเปลี่ยนแปลงบริการ อัตราการเปลี่ยนแปลงมีดังนี้:
- ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินหรือหลังเที่ยวบิน: 50% ของค่าบริการและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- มากกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบิน: 10% ของค่าบริการและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
การเตรียมเอกสาร
ผู้โดยสารที่ต้องการบริการเปลหามทางการแพทย์จำเป็นต้องเตรียมเอกสาร MEDIF I MEDIF II
ผู้โดยสารที่ใช้บริการเปลหามทางการแพทย์จะต้องมีผู้ร่วมเดินทางที่ที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- มีประกาศนียบัตรในสาขาการแพทย์และมีความเชี่ยวชาญในการดูแลผู้โดยสาร
- สามารถช่วยเหลือผู้โดยสารในการอพยพในกรณีที่จำเป็น
เช็คอินที่สนามบิน
ณ สนามบิน ผู้โดยสารโปรดทราบ:
- ได้ทำการจองบริการพิเศษล่วงหน้าและได้รับการยืนยันจากสายการบินเวียดนาม
- มีเอกสารครบถ้วนตามข้อกำหนด เอกสารยังคงมีผลบังคับใช้และมีความถูกต้องตามกฎหมาย
- ในขณะทำการเช็คอินที่สนามบิน ผู้โดยสารต้องมีสุขภาพเพียงพอสำหรับการเดินทาง
- การขนส่งผู้โดยสารจะไม่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของเครื่องบิน ลูกเรือ ผู้โดยสารท่านอื่น ๆ และทรัพย์สินของพวกเขา
สายการบินเวียดนาม แนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงสนามบินอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่คาดไว้
ในเที่ยวบิน
สายการบินเวียดนามจัดเจ้าหน้าที่เพื่อแนะนำและช่วยเหลือผู้โดยสารที่ใช้บริการเปลหามและผู้ร่วมเดินทางตั้งแต่การเช็คอินจนถึงการขึ้นเครื่อง
ณ สนามบินปลายทาง
ตัวแทนของสายการบินเวียดนามจะติดต่อบริษัทบริการภาคพื้นดิน ฝ่ายความมั่นคง ศุลกากร และตำรวจตรวจคนเข้าเมือง เพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารและผู้ร่วมเดินทางในระหว่างการเช็คอิน